- 品牌名稱：住友
- 所屬類別：主營產(chǎn)品品牌
日本住友是日本住友集團旗下的建設(shè)機械廠家，是日本最古老的企業(yè)集團之一，擁有400多年歷史，在世界范圍享有盛譽。在1967年憑借自身技術(shù)開發(fā)研制了第一臺液壓挖掘機之后，目前世界各地到處活躍著住友液壓挖掘機的身影。尤其近期推出的“LEGEST”新型液壓挖掘機是集住友38年來的經(jīng)驗和技術(shù)的結(jié)晶，匯集了歐、美、中、日等世界各國客戶的意見，并結(jié)合全世界關(guān)注的節(jié)省能源和環(huán)保問題的要求而開發(fā)，燃料消耗率有了驚人的改善，得到業(yè)界高度評價。
中文名 日本住友
外文名 Sumitomo
廠家地 日本住友集團旗下的建設(shè)機械
廠家 企業(yè)歷史時間 400多年
公司簡介
日本住友是擁有400多年歷史的世界500強之一的住友集團旗下的建設(shè)機械廠家，在世界范圍享有盛譽。在1967年憑借自身技術(shù)開發(fā)研制了第一臺液壓挖掘機之后，世界各地到處活躍著住友液壓挖掘機的身影。尤其近期推出的“LEGEST”新型液壓挖掘機是集住友38年來的經(jīng)驗和技術(shù)的結(jié)晶，匯集了歐、美、中、日等世界各國客戶的意見，并結(jié)合全世界關(guān)注的節(jié)省能源和環(huán)保問題的要求而開發(fā)，燃料消耗率有了驚人的改善，得到業(yè)界高度評價。住友的瀝青攤鋪機在日本國內(nèi)更是達(dá)到70%的市場占有率，幾乎是一枝獨秀，完全壟斷。2012年財富世界500強排行榜排名第247名
市場
“全球化”和“革新”是住友下一個中期計劃的兩個關(guān)鍵詞。“全球化”是指住友積極投資海外市場尤其是中國市場，并擴展全球業(yè)務(wù)。走向世界的住友在積極地準(zhǔn)備迎接新的挑戰(zhàn)，特別值得一提的是住友重工集團已在作為中國4大經(jīng)濟圈之一的環(huán)渤海經(jīng)濟開發(fā)區(qū)的唐山市建廠，項目總占地面積40萬平米，其中建設(shè)機械工廠140070m2，2008年4月27日河北省委常委、唐山市委書記趙勇宣布工程開工，標(biāo)志著河北省最大的日資產(chǎn)業(yè)園和先進裝備制造示范區(qū)正式啟動實施。預(yù)計2008年可完成工廠的基礎(chǔ)設(shè)施，2009年2月份第一臺中國國內(nèi)組裝的住友挖掘機將會下線。由此，住友將大力推進以中國市場為主戰(zhàn)場的經(jīng)營方針。談到“革新”，住友的清水謙介社長在中國經(jīng)銷商大會上表示：“在世界經(jīng)濟高速發(fā)展的今天、在取得驚人經(jīng)濟發(fā)展的中國、我們不僅要擴大自己的事業(yè)規(guī)模，同時對我們在推進組織上的改革、業(yè)務(wù)上的革新是絕好的機會我們深深地意識到?jīng)]有成長就沒有未來沒有挑戰(zhàn)就無法激活企業(yè)的活力我們認(rèn)為其基礎(chǔ)應(yīng)該是來自客戶的心聲傾聽客戶的心聲、分析其內(nèi)容、制定相關(guān)戰(zhàn)略并將其反應(yīng)到業(yè)務(wù)和方策上是極為重要的。
2004年住友與香港中駿集團屬下的中駿重工(廈門)有限公司在原來廠家與代理長期合作、互相信任的基礎(chǔ)上，為進一步擴大市場占有率，提高住友品牌的知名度與售后服務(wù)的力度，在中國成立了合資公司—住重中駿（廈門）建機有限公司。很遺憾正好遇上中國的宏觀調(diào)控，使得2004年住友在中國市場的銷售情況并沒有達(dá)到預(yù)期目標(biāo)。但住重中駿正好利用這段時間，完善了代理商網(wǎng)絡(luò)以及售后服務(wù)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。2005年住重中駿再度發(fā)力，售出了所有的庫存機器，而且大部分機型都出現(xiàn)了供不應(yīng)求。2006年在快速發(fā)展的基礎(chǔ)上進一步擴大市場占有率，2007年再創(chuàng)佳績，銷售臺量同比增長了50%，創(chuàng)下歷史新高。并在上海設(shè)立攤鋪機銷售服務(wù)中心，全面啟動瀝青攤鋪機的銷售工作。在繼往開來的2008年，住重中駿營業(yè)本部出臺更多營銷策略大力推廣LEGEST系列新機型，通過舉辦機手培訓(xùn)和大型展示會等促銷活動加強用戶對新機型的認(rèn)識和感受。2008年上半年在供貨不足的情況下銷售臺量還同比增長了80%。
熟悉市場和客戶，擅長市場營銷的住重中駿是我們“贏”的有力保證。
戰(zhàn)略專家波特認(rèn)為，“贏”有三種基本的戰(zhàn)略即：低成本戰(zhàn)略、差異化戰(zhàn)略和聚焦戰(zhàn)略，企業(yè)必須在此三者中做出選擇。住友選擇了差異化，主要包括產(chǎn)品差異化和服務(wù)差異化。
首先是產(chǎn)品差異化：住友是在調(diào)查了全世界上萬名客戶，傾聽客戶的心聲，充分把握客戶的需求的基礎(chǔ)上研發(fā)出LEGEST系列新型挖掘機。2007年10月，住友對外宣布其推出的住友LEGEST系列新型液壓挖掘機獲得“日本產(chǎn)業(yè)設(shè)計振興會”評選的“優(yōu)秀設(shè)計獎”稱號。日本產(chǎn)業(yè)設(shè)計振興會的“優(yōu)秀設(shè)計獎”評選已經(jīng)有50年以上的歷史，對于日本國內(nèi)外不同領(lǐng)域的報名作品進行評選，對促進社會發(fā)展的優(yōu)秀設(shè)計給予表彰。住友LEGEST系列新型挖掘機以其獨特的設(shè)計、開闊的視野、出色的運動性和卓越的舒適性等特點受到專家的好評。住友挖掘機首次參選就擊敗其他同行業(yè)對手，獲得大獎！
“創(chuàng)造最大的客戶價值”是科特勒市場營銷學(xué)的精義，住友新機型的開發(fā)理念完全體現(xiàn)了這一思想。新機型從三個方面全方位滿足客戶的需要，即：優(yōu)異的經(jīng)濟性、出色的運動性和卓越的舒適性。概括地說，就是做到“人無我有”和“人有我優(yōu)”，以實現(xiàn)最大的客戶價值。標(biāo)配的“EMS易維護系統(tǒng)”可以使大小臂各連接部位的給脂時間間隔延長到1000小時，大大節(jié)省了保養(yǎng)時間；功能強大的電腦板能夠判斷機器的工作狀態(tài)，遇到阻礙時能自動增加挖掘力，從而提高工作效率；低轉(zhuǎn)速高輸出的共軌電噴發(fā)動機與新型液壓系統(tǒng)雙管齊下，節(jié)省燃油20%；以及可以像水龍頭那樣自由控制油門的旋鈕一體化新型操作模式等等，這些都是“人無我有”的獨特配置和性能。此外，開闊的前方和側(cè)方視野，能夠4級調(diào)整的可傾斜式操縱箱以及可以延長液壓油換油周期至5000小時的集成回油濾油器等等，都比其他品牌的同類產(chǎn)品優(yōu)越，做到了“人有我優(yōu)”。
住友推出新型挖掘機后可謂雙喜臨門，繼獲得日本產(chǎn)業(yè)設(shè)計振興會頒發(fā)的“優(yōu)秀設(shè)計獎”之后，又榮獲日本經(jīng)濟產(chǎn)業(yè)省主辦的“節(jié)省能源獎”，開創(chuàng)了建機行業(yè)雙重大獎獲得的先河。
節(jié)能和環(huán)保是全世界共同關(guān)注的課題，“節(jié)約能源大獎”在日本已經(jīng)連續(xù)舉辦了18年，它是日本官方權(quán)威機構(gòu)舉辦的，由專業(yè)人士組成“節(jié)約能源大獎評審委員會”，通過公開募集，嚴(yán)正評審，選出獲獎?wù)?。表彰擁有?yōu)異的節(jié)約能源性能的民用機器，力圖促進節(jié)約能源產(chǎn)品的開發(fā)與普及。住友參賽的是20噸級LEGEST新型挖掘機，其在提高功率的同時還可以降低燃油消耗率20%，優(yōu)異的經(jīng)濟性能受到評審委員會的一致好評，一舉奪獎。在當(dāng)今能源緊張，油價高企的形勢下，如此節(jié)能環(huán)保的機器必然受到客戶的青睞，也充分體現(xiàn)了住友新型挖掘機作為“為您著想的事業(yè)伙伴”的研發(fā)理念。
除了產(chǎn)品差異化，住友還通過服務(wù)差異化來體現(xiàn)“為客戶著想”的價值主張和品牌內(nèi)涵。住友和住重中駿將與代理商建立戰(zhàn)略聯(lián)盟共同提高服務(wù)水平，實現(xiàn)服務(wù)的個性化和靈活性。住重中駿的董事長中舍克比古先生在代理商年會中指出：“首先，我們考慮要擴大重組，強化現(xiàn)有各地區(qū)的銷售與服務(wù)網(wǎng)絡(luò)并投入更大的力量；第二，與各家代理商共同制定各區(qū)域的戰(zhàn)略，共同推進市場的銷售；第三，針對售后服務(wù)我們要更進一步地站在客戶的角度,在實現(xiàn)顧客支援方面上下功夫”
住重中駿服務(wù)部把工作方針從原先的“服務(wù)帶動銷售”升華到了“ 提高用戶滿意度 ”的層面，并出臺了一系列的政策和措施。
新的世紀(jì)充滿了機遇和挑戰(zhàn)，我們將進一步深化改革，強化內(nèi)部管理，鞏固品牌定位，矢志為中國的基礎(chǔ)建設(shè)提供世界級的產(chǎn)品和服務(wù)，全方位推進“贏”的戰(zhàn)略。
核心公司
三井住友銀行、住友金屬工業(yè)、住友金屬礦山、住友化學(xué)、住友商事、住友電氣工業(yè)、住友重機械減速機、日本電氣、香港港榆油壓設(shè)備有限公司、三井住友海上火災(zāi)保險、住友林業(yè)、住友不動產(chǎn)、三井住友建設(shè)、住友信托銀行、住友生命保險、大日本住友制藥、住友大阪水泥。
